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【重要】DM通知数の不具合についてのお詫びとお知らせ

12/1(金)から使えるようになったダイレクトメッセージの一部機能に不具合があり、
お詫びと対応内容についてのお知らせです。

いつも mamagirlおよびKiraraPost のご愛読、ご利用ありがとうございます。mamagirl編集部です。
先週末から使えるようになったダイレクトメッセージ機能で、件数通知の不具合がございました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
また不具合をご報告いただきましたみなさま、ありがとうございました。

その不具合についてのご説明と対応内容をお伝えします。

メールマーク右上の受信通知数の不具合について

12/1(金)から使えるようになったダイレクトメッセージ機能ですが、「メッセージが届いていないのに、星型の通知バッジが出てしまう」という不具合がありました。(画像赤枠部分参照)

※現在は修正対応を完了しております。


さきほどまで通知していた件数表示処理の不具合で、実際に届いたメッセージが正しくカウントされていませんでした。
届いたメッセージ自体は、受信ボックスから確認できるものがすべてで、メッセージ送受信に関しては問題ないことを確認しております。

ダイレクトメッセージの確認方法について

1.ほかの人から「いいね!」をされた時と同じく、アプリを開いていない状態での『プッシュ通知』と、アプリ上の♡ハートマークアイコン(LIKE)に通知が出ます。
⇒(!)「CHECK ME」タブのところに「~さんからメッセージが届きました。」と出るので、そこをタッチして、受信したメッセージの確認ができます。


今後も mamagirlおよびKiraraPostをよろしくお願いいたします。

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