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「このスカートどうしてくれるのよ!」優雅でおしゃれな親子が来店。ロングスカートを購入して笑顔で帰っていったが⇒なんと10分後、豹変したズタボロの姿で戻ってきて・・・
読者の実体験をもとにした衝撃のエピソードを紹介!今回はお客さんのクレームのエピソードです。
ある日来店した素敵な親子
私はアパレルショップの店員として、毎日楽しく働いていました。洋服も接客も大好きだった私にとって、お客様との会話やコーディネートの提案は天職だと思えるほど、とてもやりがいのあるものだったのです。そんなある日、お店に1組の親子が来店されました。SNSで見かけたというスカートを探しに来られたようで、私はすぐにご希望のアイテムを確認して、ご案内に向かいました。私は、「こちらのスカートにはキッズサイズもご用意しております」とお伝えし、親子でのリンクコーデを提案してみたのです。すると、さっそく親子で試着をしてくださり、すっかりスカートを気に入ってるようでした。

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