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「この商品クリーニングしていないですよね」クレーマーを論破！お洗濯前にチェックすべき【洗濯表示】って？
アパレル会社に新卒入社した橋本ゆうかは、店舗で新人研修中。日々いろんなお客様が来店するが、先輩社員・荒井さんに指導してもらいながら毎日楽しく働いていた。そんなある日、いきなり「ニットが縮んだから返金しろ！」と激怒したお客様が来店する。クレーム対応に慣れていないゆうかの代わりに、荒井さんが対応してくれることになったが、なんとお客様をさらに怒らせてしまう事態に！？
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【カスハラ実話】「縮んだから返金しろ！」「お客をだますなんて詐欺！」激怒するクレーマーを責任者がさらに怒らせる！？
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