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「素敵な親子を接客できて良かった♡」そう思った10分後、なんと豹変したママさんが来店!?⇒「どうしてくれるのよ!」いったいなぜ大激怒クレーマーになってしまったのか・・・

大満足で即決お買い上げしたが…

スカートを気に入った様子のお客様は、「これ買います!」と即決されました。さらに「せっかくだから、このまま着て帰ってもいいですか?」と聞かれたので、私はタグを切り取り、笑顔でお見送りをしました。喜んで帰っていく親子を見つめながら、今日も良い接客ができたと一人で満足感に浸っていたのです。しかし、穏やかな気持ちは長くは続きませんでした。親子が笑顔で帰ってからわずか10分ほど経った頃、なんと先ほど満面の笑みで帰っていったはずの母親が、足早にこちらへ向かってきたのです。「ちょっとどうしてくれるのよ!」と怒鳴りこんできた彼女を見て、私は唖然としました。

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LINELINE

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