YouTubeのコメントが表示されないのはなぜ？見れないときの原因や対処法をチェック

■YouTubeのコメントが表示されない（見れない）原因とは

YouTubeでコメントが表示されないとき、考えられる原因には以下のようなものがあります。

・YouTubeの障害や不具合
・動画投稿主の設定
・自分の設定
・スマホの設定や不具合

それぞれについて、下記より解説していきます。

■【YouTubeの障害や不具合が原因の場合】コメントが表示されないときの対処法

・不具合状況を調べる

YouTubeのコメントが表示されないときや消えるとき、確認すべきは以下の2点です。

・対象者…不具合が起こっているのは自分だけ？他のユーザーも？
・対象アプリ…YouTubeだけの不具合？YouTube以外のアプリでも不具合がある？

・Twitter検索する

他のユーザーにもコメントが表示されないなどの不具合がないか確認するには、Twitter検索が便利。「YouTube コメント 不具合」「YouTube コメント バグ」などと検索すれば、同じような状況のユーザーがいないかどうか調べることができます。対象者と対象アプリを確認して、不具合が起こった理由を考えてみましょう。

コメントが表示されない人は？	対象アプリは？	考えられる可能性は……
自分のみ不具合	YouTubeのみ	YouTubeの不具合や設定の問題
自分のみ不具合	複数のアプリ	スマホの不具合や設定の問題
他のユーザーも不具合	YouTubeのみ	YouTubeの通信障害
他のユーザーも不具合	複数のアプリ	通信回線の障害

■【動画投稿主の設定が原因の場合】YouTubeのコメントが表示されないときの対処法

動画投稿主の設定が原因でYouTubeのコメントが表示されないことがあります。原因によっては動画投稿主でないと対処できないものもあるでしょう。

・動画投稿主にブロックされている

動画投稿主にブロックされた場合、コメントの投稿はできますが、それが表示されるのは本人のアカウントにのみ。他のアカウントからコメント欄を見たときには名前もなくコメントが表示されていない場合、ブロックされている可能性があります。ブロックされている場合、動画投稿主に解除してもらえない限り、コメントは表示されません。

・コメントが承認制になっている

YouTubeには、動画投稿主が承認したコメントしか表示できないようにする仕組みがあります。コメントが承認制になっている場合、コメントしてもすぐに表示されません。承認されたタイミングで表示されるため、自分のコメントだけ表示されない場合は承認制の設定になっている可能性があります。

・コメントにNGワードが入っている

動画投稿主は、コメントにNGワードが入っていた場合に、非表示にできる機能があります。自分のアカウントで見たときは表示されていても、他のアカウントからコメント欄を見たときには、NGワードが含まれるコメントは表示されません。NGワードが含まれた投稿をしてしまった可能性もあるでしょう。

・コメントにハッシュタグやリンクが含まれている

なかには外部サイトに誘導するようリンクを含んだコメントを投稿するユーザーもいます。防止するためハッシュタグやリンクを含んだコメントは非表示にしている動画投稿主も。ハッシュタグやリンクが入っていると、自分のアカウントで見たときは表示されていても、他のアカウントからコメント欄を見たときには表示されません。

・不適切なコメント

YouTubeには、不適切なコメントが自動的に保留になる機能があります。不適切なコメントとはコミュニティガイドラインに該当するもので、スパムや宣伝などが挙げられるでしょう。保留となったコメントは、動画投稿主が表示選択をするまで見ることができません。

・コメントをオフにしている

動画投稿主がコメントをオフにしているケースもあります。動画投稿主は、動画ごとにコメントの設定ができるため、特定の動画のみオフにされている可能性も。この場合は、コメント欄そのものが表示されず、「コメント欄どこ？」と探す人もいるかもしれません。
子供向けと判断されている動画は、もともとコメント欄が表示されない仕組みになっています。ライブ配信後すぐのアーカイブ動画の場合、すぐにコメント欄が表示されないこともあるよう。この場合も時間を置いて確認してみるのがいいでしょう。